CGU

Fecha de la última actualización de las Condiciones Generales de Uso: 02/02/2023

Puede encontrar el aviso legal del sitio web aquí.

 

ARTICLE 1 – PRESENTACIÓN DEL SITIO Y DISPOSICIONES GENERALES

1.1. Las presentes condiciones generales se concluyen entre la sociedad TUBESCA COMABI, SAS con un capital social de 6393200,00 euros, inscrita en el RCS de BOURG EN BRESSE con el número B 422 481 838 y situada en el 976 RTE DE ST BERNARD 01600 TREVOUX, y las personas que navegan por el sitio Internet https://www.tubesca-comabi.com, en adelante denominado el "Sitio", en adelante denominadas los "Usuarios", siendo Tubesca-Comabi y los Usuarios en adelante denominados la(s) "Parte(s)".

Los usuarios son profesionales, definiéndose como profesional "cualquier persona física o jurídica, pública o privada, que actúe con fines propios de su actividad comercial, industrial, artesanal, liberal o agrícola, incluso cuando actúe en nombre o por cuenta de otro profesional".

1.2. La finalidad del Sitio es:

  • presentar las gamas de productos del fabricante, aportando un contenido valioso
  • permitir a los Usuarios crear su cuenta personal y tener acceso a determinadas funcionalidades: contacto comercial dedicado, certificados, e-learning, etc.
  • disponer de un directorio de distribuidores asociados que venden los productos del fabricante

El Sitio no le permite pedir o pagar productos o servicios en línea.

Tubesca-Comabi ofrece asistencia telefónica en el +33 (0) 4 74 00 90 90. Los usuarios también pueden contactar con Tubesca Comabi por correo electrónico en communication@tubesca-comabi.com

1.3. Estas condiciones generales determinan las condiciones de uso del Sitio y sus funcionalidades por parte de los Usuarios.

La navegación por el Sitio implica la aceptación plena y sin reservas por parte de los Usuarios de las normas que se exponen a continuación.

Estas condiciones sustituyen a todas las condiciones aplicables anteriormente. Tubesca-Comabi se reserva el derecho de adaptar, modificar o actualizar estas condiciones generales de uso en cualquier momento. En cualquier caso, las condiciones generales aplicables son las vigentes el día de la navegación por el Sitio.

El hecho de que una de las Partes no se acoja a una de las presentes condiciones en un momento dado no se interpretará como una renuncia al derecho de acogerse a ella en un momento posterior. La invalidez de cualquier disposición de estas condiciones no afectará a la validez de las condiciones en su conjunto.

 

ARTICLE 2 – CREACIÓN DE UNA CUENTA PERSONAL

2.1. Para beneficiarse de las distintas funcionalidades del Sitio, el Usuario debe conectarse a su cuenta personal o crear una.

Al crear una cuenta personal, el usuario se compromete a proporcionar información completa y precisa. Se compromete a actualizarlos inmediatamente en caso de que se produzca un cambio.

El usuario es responsable de la información introducida en el momento del registro y de cualquier modificación de su cuenta personal. Tubesca-Comabi no se responsabiliza del mal funcionamiento causado por un error del usuario.

2.3. El nombre de usuario y la contraseña se colocan bajo la exclusiva responsabilidad del usuario, que se compromete a mantenerlos en secreto y a no divulgarlos de ninguna forma.

En caso de pérdida, apropiación indebida o utilización no autorizada de la contraseña del Usuario, éste deberá aplicar el procedimiento de recuperación de la contraseña previsto en el Sitio.

Cualquier acceso al Sitio y uso de sus funcionalidades realizado desde la cuenta personal de un Usuario se considerará realizado por éste.

 

ARTICLE 3 – DESCRIPCIÓN DE LAS FUNCIONALIDADES DEL SITIO

3.1. Presentación de la gama de la marca TUBESCA COMABI

El Sitio presenta la gama de productos de acceso y de trabajo en altura del fabricante.

Tubesca-Comabi hace todo lo posible para que la información publicada en este Sitio sea exacta y esté actualizada y se reserva el derecho de modificarla en cualquier momento sin previo aviso.

Se invita a los usuarios que deseen adquirir productos y/o servicios presentados en el Sitio a que se pongan en contacto con Tubesca-Comabi a través del formulario de contacto o por correo electrónico a communication@tubesca-comabi.com para conocer la disponibilidad de los productos y/o servicios en cuestión, así como las condiciones contractuales y las tarifas aplicables a los mismos.

3.2 Directorio de distribuidores

El Sitio contiene un directorio de distribuidores asociados que ofrecen productos fabricados por TUBESCA COMABI.

El Usuario queda informado de que sus datos no se transmiten de forma automática a los distribuidores.

Es responsabilidad del Usuario ponerse en contacto con uno de los distribuidores indicados para concertar una cita o solicitar un presupuesto de los productos.

3.3. Solicitud de información

TUBESCA COMABI pone a disposición del Usuario una sección de contacto que le permite realizar consultas sobre sus productos y servicios, así como solicitar presupuestos.

3.4 E-learning

La cuenta de cliente «distribuidor» del Sitio de TUBESCA COMABI proporciona acceso directo a la plataforma de e-learning dedicada del fabricante. Esta plataforma permite autoformarse e informarse sobre todas las gamas y productos.

 

ARTICLE 4 – ACCESO AL SITIO Y USO DE LAS FUNCIONES

4.1. Se puede acceder al Sitio en la URL: « https://www.tubesca-comabi.com/ ».

El usuario navega por el Sitio bajo su responsabilidad. En estas condiciones, el Usuario está obligado a navegar por el Sitio y a utilizar los servicios de acuerdo con su finalidad y de conformidad con las presentes condiciones generales, sin atentar contra el orden público, las buenas costumbres o los derechos de terceros.

En este contexto, el Usuario es personalmente responsable de la configuración de los recursos informáticos y de comunicación necesarios para acceder al Sitio y de la adquisición de los conocimientos necesarios para utilizar Internet y acceder al Sitio. El Usuario asumirá los costes de conexión y equipamiento asociados al acceso a Internet y al uso del Sitio, de acuerdo con las condiciones establecidas por sus proveedores de acceso y/o operadores de comunicaciones electrónicas.

El Usuario es responsable de la seguridad informática de su equipo y, en particular, de la posible pérdida de datos y fallos de seguridad que puedan derivarse de un virus o de la piratería informática. El Usuario declara ser consciente de estos riesgos y acepta que Tubesca-Comabi no puede ser considerada responsable de tales disfunciones.

El usuario no podrá:

  • Acceder o intentar acceder al Sitio por medios distintos a los puestos a disposición por Tubesca-Comabi.
  • Compartir, con un tercero, cualquier credencial de inicio de sesión (nombre de usuario y contraseña), siendo un tercero cualquier persona distinta del Usuario al que se le asigna la dirección de correo electrónico.
  • Interrumpir, ralentizar o bloquear el acceso a las redes que permiten el acceso al Sitio.
  • Supervisar, escanear o probar la vulnerabilidad del Sitio, de su host o de su red o violar las medidas de seguridad o autenticación.

4.2. Dado el carácter gratuito del Sitio y sus funcionalidades, el Usuario reconoce que el Sitio y sus funcionalidades se le proporcionan tal cual y son accesibles sin ninguna garantía de conformidad, disponibilidad, rendimiento, compatibilidad o regularidad.

TUBESCA-COMABI se esforzará por hacer accesibles las funcionalidades las 24 horas del día, los 7 días de la semana, salvo en caso de fuerza mayor o de acontecimiento ajeno a la voluntad de TUBESCA-COMABI y a reserva de los períodos de mantenimiento, de las posibles averías, de los riesgos técnicos ligados a la naturaleza de la red Internet o de los actos malintencionados o de cualquier daño al hardware o al software de TUBESCA-COMABI.

TUBESCA-COMABI no se responsabiliza en ningún caso de la interrupción del funcionamiento, sea cual sea la causa, la duración o la frecuencia.

El Usuario reconoce que la velocidad de transmisión de la información no depende de TUBESCA-COMABI, sino de las características propias de las redes de comunicaciones electrónicas y de las características técnicas del medio de conexión del Usuario.

TUBESCA-COMABI no se responsabiliza del uso que los Usuarios hagan del Sitio y de sus funcionalidades y de los daños que puedan derivarse para el Usuario o para terceros.

TUBESCA-COMABI no se hace responsable de la información proporcionada por el Usuario para la creación y gestión de su cuenta personal.

4.3. El Sitio y las funcionalidades son puestos a disposición del Usuario por TUBESCA-COMABI de forma gratuita y por tiempo indefinido.

TUBESCA-COMABI se reserva el derecho de modificar las características del Sitio y sus funcionalidades, especialmente en función de la evolución técnica o comercial. Se reserva la total discreción para llevar a cabo cualquier actualización.

Dado el carácter gratuito del Sitio y de la utilización de sus funcionalidades, TUBESCA-COMABI se reserva el derecho de suspender el acceso y/o dar por terminado el acceso a todas o parte de las funcionalidades ofrecidas a los Usuarios, sin previo aviso ni indemnización.

En caso de incumplimiento por parte del Usuario de las Condiciones Generales de Uso o, de forma más general, en caso de violación de la normativa vigente, TUBESCA-COMABI podrá poner fin a todas o parte de las funcionalidades proporcionadas al Usuario de pleno derecho, sin previo aviso ni indemnización. TUBESCA-COMABI podrá resolver el contrato sin perjuicio de los daños y perjuicios a los que pueda tener derecho como consecuencia de estos incumplimientos.

 

ARTICLE 5 – RESPONSABILIDAD

5.1 Dado que TUBESCA-COMABI no interfiere en la posible relación entre los Usuarios y los distribuidores asociados, no asumirá ninguna responsabilidad relativa al contrato que pudiera haberse celebrado entre ellos.

En particular, TUBESCA-COMABI no se hace responsable de las reclamaciones relacionadas con la calidad o la conformidad de los productos o servicios vendidos o prestados por un minorista asociado.

Se invita a los usuarios a ponerse en contacto con el distribuidor asociado al que compraron los productos o al que confiaron la realización de los servicios en cuestión.

5.2 TUBESCA-COMABI no será responsable si el incumplimiento o los daños se derivan del mal uso del Sitio por parte del Usuario o de una falta de éste o de un tercero o de un caso de fuerza mayor.

5.3 Asimismo, se recuerda que TUBESCA-COMABI no se hace responsable de los daños, temporales o permanentes, causados al terminal móvil o al ordenador del Usuario, ni de los daños y perjuicios que pueda sufrir en particular como consecuencia del acceso o la navegación por el Sitio.

5.4 La transmisión de datos a través de Internet puede dar lugar a errores y/o a que el Sitio no esté siempre disponible. En consecuencia, TUBESCA-COMABI no se hace responsable de la disponibilidad e interrupción del servicio en línea. Se recuerda a los usuarios que se les aconseja proteger el acceso a sus herramientas informáticas con una contraseña y contratar un seguro útil en caso de pérdida o robo.

5.5 El Sitio puede contener enlaces de hipertexto a otros sitios web. TUBESCA-COMABI no tiene ningún control sobre la exactitud de la información que presentan ni sobre su contenido. En consecuencia, TUBESCA-COMABI no se hace responsable de los daños y perjuicios derivados del uso, acceso o imposibilidad de uso de la información o contenidos de otros sitios web.

5.6. Cuando la responsabilidad de TUBESCA-COMABI se produzca como consecuencia de una falta suya, la indemnización sólo se aplicará a los daños directos, personales y ciertos que haya sufrido el Usuario.

En cualquier caso, se recuerda que TUBESCA-COMABI declina toda responsabilidad debido a:

  • Los daños derivados del incumplimiento por parte de los Usuarios de las normas y recomendaciones de TUBESCA-COMABI que se derivan en particular de las presentes condiciones generales;
  • El mal funcionamiento, la imposibilidad de acceder o las malas condiciones de funcionamiento del Sitio, en particular debido a un equipo inadecuado, a interrupciones relacionadas con el proveedor de acceso del Usuario y/o a la congestión de la red de Internet y/o por cualquier otro motivo relacionado con un caso de fuerza mayor;
  • Actos malintencionados de terceros.

 

ARTICLE 7 – PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES – COOKIES

7.1. TUBESCA-COMABI recoge y trata los datos personales de los Usuarios del Sitio que deciden crear una cuenta personal o rellenar el formulario de contacto. Las disposiciones relativas al tratamiento de estos datos se describen en la Política de Privacidad del Sitio, que se invita al Usuario a leer detenidamente. TUBESCA-COMABI recoge, trata y almacena los datos personales de acuerdo con los principios de la normativa vigente y las recomendaciones de la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL).

Las personas físicas afectadas tienen varios derechos en relación con la recogida y el tratamiento de sus datos personales. Pueden solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos. En su caso, también podrán oponerse o solicitar la limitación del tratamiento de dichos datos. También tienen derecho a la portabilidad de los datos para obtener una copia de sus datos personales en un formato estructurado, utilizable y legible por máquina, de modo que puedan ser transmitidos a un tercero, si esta solicitud es admisible. También tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control y pueden establecer instrucciones sobre qué hacer con sus datos en caso de fallecimiento, y registrarlos en terceros de confianza certificados por la CNIL. Estos derechos pueden ejercerse de acuerdo con las disposiciones establecidas en la Política de Privacidad del Sitio.

7.2. TUBESCA-COMABI utiliza cookies (módulo Axeptio).

 

ARTICLE 8 – PROPIEDAD INTELECTUAL

The full content of the Website is the property of TUBESCA-COMABI or is used by TUBESCA-COMABI Todo el contenido del Sitio es propiedad de TUBESCA-COMABI o es utilizado por TUBESCA-COMABI con la autorización de los titulares de los derechos en cuestión.

Los usuarios reconocen los derechos exclusivos de TUBESCA-COMABI, en particular sus marcas, logotipos y derechos de autor, y se abstendrán de utilizarlos de cualquier manera y, en general, de infringirlos.

Cualquier uso, en cualquier forma, de estas marcas, logotipos, derechos de autor y/o cualquier otro derecho de propiedad intelectual está sujeto a la autorización previa y expresa de TUBESCA-COMABI o del titular de los derechos en cuestión.

Queda prohibida la reproducción total o parcial del Sitio, así como la creación de enlaces de hipertexto, salvo autorización expresa y previa de TUBESCA-COMABI.

TUBESCA-COMABI se reserva el derecho a solicitar la supresión de cualquier enlace al Sitio que no haya sido, o haya dejado de ser, autorizado y/o que le perjudique.

 

ARTICLE 9 – LITIGIOS

9.1. Estas condiciones generales de uso están sujetas a la legislación francesa.

9.2. Las Partes se esforzarán por resolver amistosamente cualquier conflicto que pueda surgir entre ellas en relación con estas condiciones.

En caso de que no sea posible un acuerdo amistoso, cualquier discrepancia entre TUBESCA-COMABI y el Usuario se presentará ante el Tribunal de Bourg en Bresse, al que se le atribuye expresamente y de antemano la competencia, incluso en caso de reclamación de terceros o de pluralidad de demandados.

 

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